spot_img

Selvbetjening

Har du spørgsmål til dit abonnement?

Tjek vores FAQ her på siden for at finde svar på de fleste spørgsmål.

Kan du ikke finde svar, så kontakt kundeservice på
telefon 31 36 20 60 eller på info@olfi.dk

Ofte stillede spørgsmål

Ja, dit abonnement fornyes automatisk, uanset abonnementstype og betalingsfrekvens, indtil det opsiges.

Log ind med din e-mail og adgangskode direkte via låste artikler eller på Log ind.

Du kan nemt nulstille din adgangskode ved at klikke på "Glemt/mangler din adgangskode?" på siden Log ind.

Hvis dit betalingskort er udløbet, eller du ønsker at skifte betalingsmetode, kan du nemt opdatere dette via selvbetjeningen (Privat-abonnementer kan betales med betalingskort og MobilePay. Har du et Business-abonnement, kan du også vælge at modtage en faktura på e-mail eller via EAN).

Med et Business-abonnement får du automatisk 2 brugere inkluderet i prisen. Du har mulighed for at tilkøbe ekstra brugere efter behov. Hvis du ikke allerede har et abonnement, kan du oprette brugerne i forbindelse med købet af et Business-abonnement. Har du derimod allerede et Business-abonnement, kan du nemt tilføje og fjerne brugere via selvbetjening.